Cámara

¿Cómo se protegen las cámaras exteriores de las adversidades climáticas?

Las cámaras exteriores tienen una protección especial para ser instaladas en exteriores: la carcasa es de aluminio y está sellada para protección en la intemperie.

¿Puedo colocar cámaras ocultas y grabar audio?

La normativa vigente sobre la protección de datos en la Unión Europea no permite la grabación de datos personales sin el consentimiento previo del individuo.

¿Disponen las cámaras de Tenealive de micrófono y altavoz?

Actualmente el sistema Tenealive sólo guarda imágenes en el servidor y envía las imágenes más significativas vía email cuando el sistema está armado y se detecta presencia. Sin embargo, estamos estudiando la opción para desarrollar el grabado en local que permita este servicio. 

¿Es necesario conectar la cámara a la corriente?

Nuestras cámaras se conectan mediante conexión WiFi. Todas las cámaras tienen que alimentarse para que funcionen, en la caja se suministra un adaptador que se conecta en un enchufe de 220V y la alimentación de 5v de la cámara en el otro extremo. Lo que no es necesario es que llegue un cable red hasta la cámara, ya que todas nuestras cámaras pueden comunicarse con el router a través de la red inalámbrica. Las cámaras de Tenealive están 100% configuradas y podrán funcionar tanto con cable como sin cable, según prefiera el usuario.

¿Se cobrarán las cámaras adicionales a parte?

Nuestros equipos están diseñados con tal de poder agregar más cámaras si el cliente lo desea. Pero estas nuevas cámaras tienen su propio coste y puede consultar sus precios en nuestra sección de Complementos. En esta misma sección también encontrará la posibilidad de modificar nuestros productos cambiando cámaras fijas por móviles.

Tengo un amigo que se instaló su propia cámara y recibe muchas imágenes. ¿Esto ocurre con vuestro sistema?

Precisamente esta es una de las ventajas. Tenealive realiza un filtro previo y sólo recibirás por email la primera de las imágenes al detectar presencia. De todas formas, accediendo al histórico del portal podrás visualizar los dispositivos y acceder a las imágenes de tus cámaras.

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